LEGAL REFERENCE

Rangka Legal Untuk Akaun Anda

Super Sic Bo, Rise of Apollo, E-Sports Arena, Aviator, Bingo Bonanza dan Fishing God tertakluk pada rangka legal yang sama di diriwan88: terma akses, privasi, kuki, keselamatan akaun...

Terma akses MalaysiaPrivasi akaunKuki dan keselamatanWilayah yang disokong
diriwan88 Rangka Legal Untuk Akaun Anda

Notis Legal Untuk Malaysia

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

3 Laluan Untuk Isu Legal

Jika anda mahu bertanya tentang terma, privasi, akses wilayah, rekod pembayaran atau perubahan data akaun, hubungi kami melalui laluan yang sesuai supaya pasukan kami boleh menjejaki...

Sembang Akaun Gunakan sembang dalam akaun untuk pertanyaan cepat tentang terma akses, status semakan dokumen atau...
E-mel Legal Hantar e-mel jika permintaan anda melibatkan pembetulan data, salinan rekod, aduan privasi atau pertikaian...
Semakan Pembayaran Untuk isu legal berkaitan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, berikan nombor rujukan...
URUS DATA

6 Amalan Legal Dalam Akaun

Kami mengurus dasar legal diriwan88 melalui rekod akaun, log keselamatan, kuki sesi dan semakan transaksi yang berkaitan dengan akaun anda. Tujuannya ialah memastikan akses lobi, pembayaran tempatan dan bantuan sokongan berjalan mengikut...

Data Pendaftaran

Apabila anda membuka akaun, kami menyimpan butiran yang diperlukan untuk mengenal pasti akaun, menghubungkan transaksi dan mengurus sokongan. Data ini digunakan mengikut terma kami, bukan untuk dijual sebagai senarai luaran.

Kuki Sesi

Kuki membantu kami mengekalkan sesi log masuk, pilihan bahasa dan keselamatan peranti. Anda boleh melaraskan tetapan pelayar, namun sesetengah bahagian akaun mungkin memerlukan kuki untuk mengesahkan akses dengan stabil.

Keselamatan Akaun

Kami memantau log masuk, perubahan kata laluan dan corak transaksi yang luar biasa. Jika semakan diperlukan, kami mungkin menahan tindakan tertentu sementara pasukan kami mengesahkan pemilikan akaun melalui bukti yang munasabah.

Rekod Transaksi

Rekod Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan untuk padanan pembayaran, pertikaian dan semakan dalaman. Tempoh simpanan bergantung pada keperluan operasi, terma penyedia pembayaran dan kewajipan legal yang terpakai.

Permintaan Perubahan

Jika butiran akaun anda salah atau perlu dikemas kini, hubungi kami dengan bukti yang sepadan. Kami akan menilai permintaan berdasarkan keselamatan akaun, rekod terdahulu dan risiko perubahan tanpa kebenaran.

Saluran Eskalasi

Jika jawapan awal belum menyelesaikan isu legal anda, minta eskalasi melalui sembang atau e-mel. Sertakan ringkasan ringkas, nombor rujukan dan hasil yang anda minta supaya semakan lanjut lebih tepat.

Jawapan Legal Yang Kerap Ditanya

Ya, anda boleh meminta salinan data yang berkaitan dengan akaun diriwan88 anda melalui e-mel atau sembang akaun. Kami mungkin meminta pengesahan identiti sebelum berkongsi rekod bagi melindungi akaun daripada akses tanpa kebenaran.

Hubungi kami dengan butiran yang perlu dibetulkan dan bukti sokongan yang munasabah. Kami akan menyemak sama ada perubahan itu selaras dengan rekod pendaftaran, rekod transaksi dan keselamatan akaun sebelum mengemas kini maklumat.

Akses ke diriwan88 hanya tersedia di wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Jika lokasi anda tidak memenuhi syarat, kami boleh mengehadkan akses atau meminta penjelasan tambahan.

Kami menyimpan rujukan transaksi, masa, status dan kaedah seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX untuk padanan rekod. Kami tidak memaparkan butiran sensitif melebihi apa yang diperlukan untuk semakan akaun.

Kuki digunakan untuk sesi log masuk, keselamatan, pilihan bahasa dan fungsi akaun. Jika anda menyekat kuki tertentu, sesetengah langkah pengesahan mungkin gagal atau perlu diulang untuk memastikan pemilikan akaun.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis rekod, keperluan operasi, pertikaian yang belum selesai dan kewajipan legal yang terpakai. Anda boleh bertanya tentang kategori rekod tertentu melalui saluran sokongan kami.

Mulakan melalui sembang akaun atau e-mel legal dengan ringkasan isu, tarikh, nombor rujukan dan tindakan yang anda minta. Kami akan menilai pertikaian berdasarkan terma, rekod akaun dan bukti yang diberikan.